와콤CHT-470관련 문의드립니다 상품 Q&A

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작성자 와콤오픈몰(ip:)

작성일 2018-09-27 09:53:14

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안녕하세요 고객님^^

와콤센터 02-557-3894로 문의주시면 더 빠른 해결가능하십니다

감사합니다
[ Original Message ]

뱀부 타블렛 모델명 CHT-470사용중입니다.

노트북으로 사용중이고 이전에 쓰던 노트북에서 새로운 노트북으로 변경하여 타블렛 드라이브도 새로

설치하려고 하는데 가능 드라이브를 다 다운받았는데도 불구하고 손으로는 터치 인식이 먹히는데

펜으로는 먹히지 않습니다. 펜을 가져다대면 파란색 빛이 하얀색 빛으로 바뀌면서 인식이 안되는데

어떤 드라이브를 깔아도 마찬가지입니다. 어떻게 하죠??

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