고객센터 연결이 도저히 되지않아 문의드립니다. AS관련 상품 Q&A

상품 Q&A

작성자 와콤오픈몰(ip:)

작성일 2019-01-08 16:18:42

평점

안녕하세요 고객님^^

와콤센터

주 소 : 서울 마포구 월드컵북로 402 상암동 KGIT 상암센터 12층 1211호

전화번호 : 02-557-3894/080-800-1231

입니다

초기불량건이 아니시면 택배비지불해서 발송해 주시면될것같습니다

판매점으로 a/s관련 정확한 답변이 어렵습니다

와콤센터 통화후 택배발송해주시면 원할한 진행이될것같습니다^^

감사합니다

[ Original Message ]

제품은 신티크고, 충전단자연결이 문제가 생겨서 충전이 되지않습니다.

저번에 문의드렸을 때 as센터로 택배배송 보내면, as견적 봐주시고 연락주신다고 하셨었는데,

as센터 주소좀 알수 있을까요?

저번안내와 동일하게 그냥 택배로 배송(착불x)보내면 될까요?

답변부탁드립니다. 감사합니다.

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